"LIBRO BLANCO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO - Guía práctica de comercio electrónico para Pymes", disponible entre otros formatos en un PDF de 8M, 216 páginas.
Que tiene cosas interesantes, y habla un poco de todo, desde medios de pago hasta la LOPD, desde como posicionarnos en un buscador hasta donde situar nuestra tienda virtual, desde el IVA si vendes al extranjero hasta qué tienes que explicar si utilizas cookies en tu web. No está mal, si no estás familiarizado con el mundo, te vale para coger una referencia de casi todo y quitar la idea de la cabeza de que cualquier imbécil se monta una página web y se hace rico.
Pero lo que no es, es práctico como dice su subtítulo. Bueno, quizá un poco. Pero falta. Quedáis avisados. Así y todo, y en base al conocimiento que tengo de las pymes de este país (he visitado cientos), creo que es un documento muy válido e incluso de cabecera para casi todas ellas (a las que va dirigido, quiero decir).
Mi favorito es el capítulo 8, por concreto a la par que exhaustivo, y además pienso que sí es práctico, dedicado a los aspectos legales. No, no es porque sea lo que sé menos. Es que pone los textos literales para hacer un registro de usuarios en tu página web, el aviso legal si utilizas cookies, a partir de qué importe vendido en otro país tienes obligaciones respecto al IVA en ese mismo país, etc.
Creo que falta ampliar el capítulo 4, medios de pago, excesivamente simple.
Y otra cosa que me encanta: Habla claramente que el problema del comercio electrónico en este país es de oferta (y no de demanda), que es lo que yo siempre he sostenido.
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