Nuevos compradores online: Mujeres, de 35 a 49 y de 15 a 24 años, residentes en poblaciones de menos de 20.000 habitantes.
Y añado: entran fundamentalmente por importes pequeños. Lo que creo que sí indica realmente que esto va a crecer mucho más, tanto por el importe de entrada como por el perfil del nuevo comprador. El incremento de PayPal yo creo que es menos de PayPal y más que el método de pago consistente en tarjeta está en retroceso, sobre todo ahora que hay infinidad de nuevos players -como dicen los bancos- o nuevos sistemas para pagar que no tienen porqué estar basados en tarjeta. Espero para el año que viene que detallen más los métodos, a mi juicio ya se verán tendencias importantes.
Cosas que me han hecho gracia (pero sin valor ninguno):
- Es divertido ver que esos sellos que no dicen nada pero que pretenden dar confianza al e-comprador, como "confianza on-line" y similares, retroceden, los usuarios básicamente pasan, y pasan más este año que el anterior.
- Cuando hablamos de entrega física del producto, el colectivo que escoge entrega por la noche con un porcentaje mayor es el de "parados", por encima de los que "trabajan a jornada completa".
- Por características de personalidad, resulta que los compradores son más "responsables" y "minuciosos en el trabajo". Lo que tiene algo de gracia ya que el grueso de los accesos a compras de servicios sobre todo se realizan durante la jornada laboral (con picos a las 0900 y 1600).
El estudio, en PDF aquí.