TENDENCIA 1 | INTELIGENCIA ARTIFICIAL, EL NUEVO INTERLOCUTOR |
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TENDENCIA 2 | ECOSISTEMAS COMO MACROCOSMOS |
TENDENCIA 3 | MERCADOS DE TALENTO |
TENDENCIA 4 | DISEÑO MÁS HUMANO |
TENDENCIA 5 | LO INEXPLORADO |
Lo he visto en el blog de CaixaBank (Full Disclosure: me pagan la nómina), aunque con el título de "fortalezas" en vez de tendencias... Si bien en Banca ya hemos iniciado el camino, personalmente no diría que son actualmente fortalezas, aunque estamos todos dando vueltas a estos temas.
Mucho de inteligencia artificial, talento, diseño orientado a las personas -ahí queda mucho por hacer- y colaboración tecnológica e integración de plataformas para crear sistemas más potentes -comercial y económicamente. Está por escrito lo que más o menos todos pensamos (que no es poco) pero la parte con la que más de acuerdo estoy en la 5: La innovación no sólo crea productos, hoy en día crea prácticamente sectores. Y sobre todo, maneras de hacer las cosas. Hay muchas reglas por definir (tanto en cosas nuevas como en la digitalización de las "antiguas", y definir estas reglas será lo que dé la victoria. Eso supone arriesgarse, supone ser el primero o casi, para todos incluyendo los bancos y no es fácil... Pero es lo más chulo que hay en el patio actualmente.
A ver si se concretan más estas tendencias. Porque lo de la IA aún le queda.... o por lo menos en lo que yo he visto...
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